Política de reembolso

Última actualización: 9 de octubre de 2026

"Pasa tu Examen CSLB" ("nosotros") es operado por Castle Digital Works, La Quinta, CA, California. Contacto: hello@castledigitalworks.com.

Reembolso de 7 días

Si compraste y la app no te sirvió, pide tu reembolso dentro de los 7 días siguientes a tu compra y te devolvemos el 100%. No necesitas dar explicaciones, aunque nos ayuda saber qué podemos mejorar.

Cómo pedirlo

1. Escribe a hello@castledigitalworks.com con el correo que usaste al comprar y tu número de pedido (viene en el recibo de Stripe).
2. Procesamos el reembolso por medio de Stripe, normalmente en 1 a 3 días hábiles. Tu banco puede tardar de 5 a 10 días hábiles en mostrarlo.
3. Al reembolsar, tu acceso se desactiva.

Después de 7 días

Pasados 7 días no damos reembolsos, salvo que una falla técnica nuestra te haya impedido usar la app y no la hayamos podido resolver. En vez de reembolso, ofrecemos el "acceso hasta que apruebes": si presentas el examen dentro de tus 6 meses y no pasas, te extendemos el acceso gratis (ver Términos).

Paquetes

El paquete Ley + C-27 ($97) se reembolsa completo dentro de los 7 días. No reembolsamos sólo una parte del paquete.

Abuso

Podemos negar un reembolso si vemos señales claras de abuso (por ejemplo, compras y reembolsos repetidos, o un enlace de compra compartido con otras personas).

Recurso de estudio independiente. No afiliado, patrocinado ni aprobado por la Contractors State License Board (CSLB), el Estado de California ni PSI.